Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform razedcasino.at. Mit der Registrierung erklärst du dich mit ihnen einverstanden. Bitte lies sie vollständig durch, bevor du ein Konto eröffnest.

Annahme unserer Bedingungen

Mit dem Ankreuzen des Zustimmungsfeldes bei der Registrierung und jeder erneuten Anmeldung bestätigst du, dass du diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Der Vertrag zwischen dir und uns kommt in dem Moment zustande, in dem wir deine Registrierung bestätigen. Nutzt du unsere Plattform nach einer Änderung der Bedingungen weiter, gilt die jeweils aktuelle Fassung als akzeptiert.

Die Bedingungen treten mit Bestätigung deiner Registrierung in Kraft.
Sie gelten für alle Produkte auf razedcasino.at, einschließlich Casino und Sportwetten.
Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung unverändert gültig.

Registrierung und Zulassung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das in deinem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Die Nutzung ist ausschließlich Personen mit dauerhaftem Wohnsitz in einem zugelassenen Land gestattet. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Schweden, Zypern und Ungarn dürfen kein Konto führen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig.

Du bist voll geschäftsfähig und nicht durch eine Glücksspiel-Sperre eingeschränkt.
Deine Angaben bei der Registrierung sind wahr, vollständig und aktuell.
Wir sind berechtigt, Identitäts- und Adressnachweise (KYC) jederzeit anzufordern, spätestens vor der ersten Auszahlung.
Veränderst du deine Angaben, musst du uns dies unverzüglich mitteilen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die auf unserer Plattform angebotenen Methoden, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Einzahlungen sind ab dem auf der Plattform ausgewiesenen Mindestbetrag möglich. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern deine Verifizierung abgeschlossen ist. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch, die einen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis umfasst.

Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit auf dieselbe Methode wie die Einzahlung.
Beträge unter dem Mindestauszahlungsbetrag können nicht ausgezahlt werden.
Beträgt ein Konto über 12 aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität, können wir es als inaktiv einstufen und eine Verwaltungsgebühr gemäß aktueller Gebührenübersicht erheben.

Bonusse und Promotionen

Bonusse, Freispiele und Promotionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den nachstehenden Grundregeln. Die konkreten Werte, Umsatzbedingungen und Fristen findest du in der Beschreibung jeder Aktion auf unserer Plattform.

Der Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, andernfalls verfallen Bonus und Gewinne.
Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzgrenze pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
Bestimmte Spiele können von der Umsetzung ausgeschlossen sein oder einen reduzierten Beitrag leisten.
Kein Bonus ist abhebbar; nur nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen freigeschaltete Gewinne können ausgezahlt werden.
Bonusmissbrauch berechtigt uns, Bonusse zu annullieren und Gewinne einzubehalten.

Untersagtes Verhalten

Wir dulden keine Manipulation unserer Plattform. Folgende Handlungen sind untersagt und berechtigen uns zur sofortigen Kontosperrung sowie zur Einbehaltung von Guthaben und Gewinnen:

Betrug, Fälschung von Dokumenten und missbräuchliche Rückbuchungen (Chargebacks).
Mehrere Konten pro Person oder die Nutzung von Konten Dritter (Multi-Accounting).
Systematische Bonusausnutzung, Arbitrage-Wetten und Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion).
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Umgehung von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder anderen Mitteln.

Verantwortungsvolles Spielen

Du kannst jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in deinem Konto festlegen. Wenn du eine Pause brauchst, aktiviere eine Auszeit oder eine Selbstsperre; diese kann von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden. Wir weisen darauf hin, dass Hilfe bei Spielsucht unter anderem beim Anton Proksch Institut und bei der Spielsuchthilfe Wien erhältlich ist.

Limits und Selbstsperren kannst du selbst im Kontobereich einrichten oder über unseren Support beantragen.
Zeigen sich bei dir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, werden wir dich aktiv kontaktieren und dir Schutzmaßnahmen anbieten.
Unter 18 Jahren ist Glücksspiel strikt untersagt; unsere Plattform ist nicht für Minderjährige bestimmt.

Kontoschliessung und Beschwerden

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schließen lassen. Offene Wetten werden abgerechnet, ausstehende Guthaben zahlen wir auf deine verifizierte Zahlungsmethode aus. Beschwerden richtest du zunächst an unser Support-Team, das rund um die Uhr erreichbar ist. Wir bemühen uns, jede Beschwerde zeitnah und nachvollziehbar zu bearbeiten.

Sollte eine gütliche Einigung nicht gelingen, kannst du das Streitbeilegungsverfahren der zuständigen Schlichtungsstelle in Anspruch nehmen.
Es gilt das Recht von Curaçao, wo unser Unternehmen Razed B.V. unter der Lizenz 8048/JAZ2021-169 lizenziert ist.

Häufige Fragen zu Razed Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen von Razed Casino?

Sie gelten ab dem Moment, in dem wir deine Registrierung bestätigen, und mit jeder weiteren Nutzung unserer Plattform.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfache Konten führen zur Sperrung.

Warum wird meine Auszahlung erst nach KYC freigegeben?

Wir sind verpflichtet, deine Identität und Adresse vor der ersten Auszahlung zu prüfen. Dazu benötigen wir einen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Du kannst eine Auszeit oder Selbstsperre direkt im Kontobereich einrichten oder unseren 24/7-Support kontaktieren. Eine Selbstsperre können wir nicht vorzeitig aufheben.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder nach der Anmeldung mit.