So schützen wir Ihre Daten

Datenschutz ist bei Razed Casino kein Anhängsel, sondern Teil unseres Betriebs. Seit unserer Gründung 2023 verarbeiten wir Ihre Daten nach den Grundsätzen der DSGVO: transparent, zweckgebunden und so sparsam wie möglich. Auf dieser Seite erklären wir genau, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unseres Angebots tatsächlich brauchen. Konkret handelt es sich um folgende Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsunterlagen: Ausweiskopie und Adressnachweis im Rahmen des KYC-Prozesses
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, Währung (EUR, BTC, ETH, USDT)
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer
• Kommunikations- und Marketingpräferenzen: Newsletter-Abo, Bonusbanner-Einstellungen, Kontaktanfragen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke und Beispiele

Ihre Daten setzen wir ausschließlich für definierte Zwecke ein. Für jede Nutzung gibt es einen konkreten Grund, den wir im nächsten Abschnitt benennen.

Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung nach KYC-Vorgaben, zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Anbieter wie Visa, Mastercard, Skrill, Trustly oder Kryptowährungen sowie zur Betrugsprävention.

• Kontoerstellung und -verwaltung (Registrierung, Login, Kontoeinstellungen)
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung (Ausweis und Adressnachweis)
• Zahlungsverarbeitung inklusive Prüfung auf Geldwäsche
• Betrugserkennung und Accountsicherheit, etwa bei ungewöhnlichen Login-Versuchen
• Monitoring des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
• Marketing und Bonusangebote, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Berichtspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Wenn Sie sich registrieren, spielen oder eine Auszahlung anfordern, verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Gewinne auszahlen.

Rechtliche Verpflichtung: Glücksspiel- und Geldwäschevorschriften verlangen von uns die Identitätsprüfung, die Aufzeichnung von Transaktionen und die Meldung verdächtiger Vorgänge. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Zur Sicherung unserer Plattform, zur Betrugsabwehr und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir technische Daten und Spielverhalten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wägen dabei Ihre Interessen stets gegen unsere berechtigten Zwecke ab.

Einwilligung: Newsletter, personalisierte Boni und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen je Kategorie

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Manche Kategorien müssen wir deutlich länger vorhalten, als Sie vielleicht erwarten, weil Regulierungsrecht uns dazu verpflichtet.

Mit wem wir Daten teilen

Empfängergruppen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen nur an Empfänger, die wir für den Betrieb zwingend brauchen, und stets auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen mit denselben Datenschutzstandards wie bei uns.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitäts- und Dokumentenprüfung
• Spiele- und Plattformanbieter, soweit für die Spielausführung erforderlich
• Regulierungsbehörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Anfragen
• Analyse- und IT-Dienstleister für den technischen Betrieb der Seite

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung und mehr

Sie haben weitreichende Rechte an Ihren Daten. Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir antworten innerhalb eines Monats, in der Regel deutlich schneller.

• Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigung: Unrichtige Daten lassen sich jederzeit korrigieren
• Löschung: Sie können die Löschung verlangen, soweit keine Pflichten entgegenstehen
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
• Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen
• Widerruf: Einwilligungen für Marketing sind jederzeit widerrufbar
• Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren

Datenschutzbeauftragter kontaktieren

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Betrifft Ihre Anfrage ein konkretes Konto, nennen Sie bitte Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse, damit wir Sie zweifelsfrei identifizieren können.

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzung und Sicherheit ein. Statistik- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, die Sie jederzeit ändern können. Die vollständige Liste aller Cookies mit Namen, Zweck und Laufzeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technik und Organisation

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe brauchen, und protokollieren jeden Zugriff. Zahlungs- und Verifizierungsdaten liegen in getrennten Systemen mit zusätzlichen Schutzstufen.

Passen wir unsere Datenschutzpraktiken an, aktualisieren wir diese Seite und kennzeichnen wesentliche Änderungen. Sollte es je zu einer Datenverletzung kommen, die Risiken für Sie birgt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde fristgerecht gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.

Häufige Fragen zu Razed Casino

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich einsenden?

Ja. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität und Ihren Wohnsitz, weil uns das Geldwäscherecht dazu verpflichtet. Ihre Dokumente speichern wir verschlüsselt und löschen sie 5 Jahre nach Kontoschließung.

Wie widerrufe ich den Newsletter?

Jeder unserer E-Mails enthält einen Abmeldelink, der sofort wirkt. Alternativ genügt eine kurze Nachricht an [email protected].

Kann ich alle meine Daten löschen lassen?

Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Transaktionsdaten müssen wir allerdings mindestens 5 Jahre aufbewahren, weil Regulierungsrecht uns dazu verpflichtet. Diese Daten sperren wir dann und löschen sie nach Ablauf der Frist.

Erfahren Sie von meinen Gewinnen und Verlusten?

Wir erfassen Einsätze, Gewinne und Verluste Ihres Kontos, einerseits für Betrugsschutz, andererseits um problematisches Spielverhalten früh zu erkennen und Sie über unsere Tools für verantwortungsvolles Spielen zu informieren.